COMERCIAL / ASESOR COMERCIAL POST VENTA

Desarrollo y soporte de cartera de clientes designados, con asesoramiento técnico y comercial para los productos JCB (repuestos y attachmen), cotizaciones y facturación en los requerimientos de los clientes. Elaboración de reportes de ventas, cotizaciones y monitoreo de cierre de ventas. Gestión y control de ratio del negocio direccionado con las metas anuales, liderando personalmente las ventas a nivel nacional.

Desarrollo de campañas, visitas y promociones para los Clientes y los productos JCB.

OPERACIONES PLANTA / JEFE DE PLANTA (ENERGIA - MOVILES)

Desarrollo de procedimientos y generadores de control para la gestión de los trabajos: alistamiento de equipos, procedimientos de extracción de componentes, control de Ordenes de Trabajo, solicitud de repuestos, control y competencia de proveedores, coordinación de trabajos en campo y entrega técnica, reporte de solicitud de garantías, control de supervisores y personal técnico.

Manejo de un parque de máquinas y equipos aproximado en 850 unidades entre ligeras y pesadas, con una valorización calculada en activos de $23 millones.

Coordinación directa con Gerencia de Operaciones, Gerencia General, Gerencia Comercial y áreas de soporte: Logística, Sistema, Recursos Humanos, Contabilidad y Tesorería.

SOPORTE DE SERVICIOS / COORDINADOR DE SERVICIOS

Responsable en la programación y administración de recursos, para el desarrollo de tareas de soporte y gestión de los servicios técnicos a realizar, pre-entregas, entrega, alquiler de equipos y trabajos fuera de taller, conjuntamente con las áreas de Repuestos, Garantía, Comercial y Ventas, junto a un equipo humano.

Encargado de elaborar, controlar los reportes e indicadores KPI mensuales para la gestiones de las Jefaturas.

INGENIERÍA DE SERVICIOS / ESPECIALISTA KOMTRAX

Monitoreo Satelital de Maquinaria Pesada de Construcción, brindando soporte a los equipos de los clientes, mediante reportes de operación y condiciones del equipo. Trabajando conjuntamente con el Área de Garantías para el soporte del equipo. Logro obtenido en el desarrollo y colaboración en la creación del Portal Web Komtrax del Perú, para mejorar la comunicación con el cliente.

AREA DE SERVICIOS / TECNICO CATERPILLAR

Técnico especializado en maquinaria pesada de construcción o auxiliar, en especial Caterpillar.

Conocimientos avanzados en sistemas mecánicos, hidráulicos y eléctricos, con en experiencia en trabajos de campo y proyectos de construcción en el Perú. Laborando en coordinación directa con los clientes. Destacado único, en proyectos y apoyo en sucursales. Experiencia en Soporte y servicio de construcción con conocimientos en áreas de garantía, servicio y repuestos. Logró obtenido en pertenecer al soporte técnico en el Tramo III de la Carretera Interoceánica, con el cliente Odebrecht – Conirsa y de dirigir el soporte de equipos en el Proyecto de Ilo, en trato directo con el cliente Obrainsa, para coordinar los servicios de soporte técnico, trabajos de garantía, presupuestos y órdenes de compra ejercidas en el periodo de la obra.

Contacto

Rigoberto Flores - Equipos y Maquinaria Pesada

rigoberto.flores@hotmail.com

Psj. Mariscal Castilla 103 - El Agustino

Claro: 949263620
Telf.: 3276573

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